e-ticaret, 'güven damgası' ve Rifat Hisarcıklıoğlu
Türkiye’de güven damgası almaya hak kazanan ilk 12 e-ticaret sitesine güven damgaları veriliyor.
Böylelikle e-ticaret sektöründe daha güvenli alışveriş dönemi başlıyor.
Bir ekonomist olarak, internet üzerinden alışveriş yapmaktan imtina eden tüketicilerdeki güven eksikliğini azaltacak bu yöndeki uygulamaları destekliyor ve alkışlıyorum.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Başkanı Sayın Rifat Hisarcıklıoğlu’nun "Türkiye’nin e-ticaret büyüklüğünde, gelişmiş ülkelerle arasındaki farkı kapatması için, yenilikçi uygulamalara ihtiyaç var. İşte güven damgası buna güzel bir örnek” ifadesi de uygulamanın ne kadar yerinde ve doğru bir uygulama olduğuna işaret ediyor.
‘Güven damgası’ uygulamasının detaylarını daha iyi kavrayabilmek için, Sayın Rifat Hisarcıklıoğlu’nun tanıtım ve takdim töreninde yaptığı, uygulamanın önemine işaret eden konuşmasına kulak kabartmak yeterli…
Ticaret Bakanı Sayın Ruhsar Pekcan’a e-ticaret sektörünü büyütmeye yönelik bu adımdan dolayı teşekkür eden TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu’nun konuşmasından satır başları şöyle:
“Sayın Bakanımızın liderliğinde, Ticaret Bakanlığımız, ticareti kolaylaştırmak üzere, çok sayıda yeniliğe imza attı.
E-ticareti kayıt altına alacak Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi kuruldu.
Ticari İşlemlerde Taşınır Rehni Kanunu çıkarıldı ve TARES kuruldu.
Ticaret sicili müdürlükleri, şirket kuruluşlarında tek temas noktası haline getirildi.
Kare kodlu çek uygulaması devreye alındı.
Hal Kayıt Sistemi (HKS) Mobil Uygulaması başlatıldı.
Lisanslı depoculuk sistemi hayata geçti, Ürün İhtisas Borsası kuruldu.
Tüm bu yeniliklerin mimarı sayın bakanımıza teşekkürlerimizi sunuyorum.
Güven damgası uygulaması da e-ticareti kolaylaştırmak için atılan bir adım.
Bakanlığımızın Türkiye’deki tek güven damgası sağlayıcı olarak Birliğimizi seçmesi, bizler için ayrıca mutluluk verici.
Sayın bakanımıza güven damgası konusunda bize güvendiği için de ayrıca teşekkür ediyorum.
Dünyanın nereye gittiği hepimizin malumu.
-Dijitalleşme artık hayatın her alanında.
E-ticaret de, bu dijital devrimin en önemli itici güçlerinden biri.
Milyarlarca tüketicinin ve milyonlarca işletmenin hayatını değiştiren bir yenilik.
E-ticaret, tüketicileri yeni ürünlere; satıcılarıysa yeni müşterilere ulaştırıyor.
Türkiye’den herhangi bir ürünü İstanbul’daki, Londra’daki, Pekin’deki tüketicilere satabiliyor,
Tüketicilerse çok sayıda ürüne kolayca ulaşabiliyor.
E-ticaret büyüdükçe işletmelerin cirosu, tüketicilerin refahı artıyor.
Yani tüketici de üretici de kazanıyor.
Ama Türkiye, e-ticarette henüz yolun başında.
2019 yılında ülkemizdeki insanların sadece yüzde 34’ü internetten ürün ya da hizmet satın almış.
AB ülkelerinde bu oran yüzde 70’in üzerinde.
Toplam perakende içinde e-ticaretin payı Türkiye’de yüzde 5,3.
AB’deyse bu oran ortalama yüzde 9 ve hızla artmaya devam ediyor.
Türkiye’nin e-ticaret büyüklüğünde, gelişmiş ülkelerle arasındaki farkı kapatması için, yenilikçi uygulamalara ihtiyaç var.
İşte güven damgası buna güzel bir örnek.
İnternetten alışveriş yapmaya çekinen tüketicilerdeki güven eksikliğini azaltacak bir uygulama.
Gazetelerde e-ticaretle ilgili olumsuz haberlere devamlı rastlıyoruz.
Bu olumsuz haberler hep insanların aklında kalıyor
E-ticaret yapmak isteyenleri caydırabiliyor
İşte güven damgası uygulamasıyla bunu değiştirmeyi amaçlıyoruz.
Peki, güven damgası olan e-ticaret sitelerinin farkı ne olacak?
Damganın varlığı, sitenin TOBB denetiminden geçtiğini gösterir.
Biz bu kapsamda, e-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığımızın Tebliğ’inde yayınladığı şartları taşıyıp taşımadığını kontrol ediyoruz.
İki temel unsura odaklanıyoruz.
Birincisi: Sitenin teknik altyapısı, asgari güvenlik şartlarını taşıyor mu?
İkincisi: Sitenin iş süreçleri Tebliğde sıralanan kanunlara uygun mu tasarlanmış?
Her iki sorunun cevabı evet ise, güven damgasını tahsis ediyoruz.
Sitedeki damganın gerçek olup olmadığını merkezden kontrol ediyoruz.
Tüketici damganın üzerine gidip tıkladığında güven damgası web sitesindeki doğrulama sayfasına yönlenecek.
Bu sayede isteyen herkesin bu damgayı kullanmasının da önüne geçeceğiz.
Bu noktada, şunun da özellikle bilinmesini isterim
Bu damganın varlığı, TOBB’un e-ticaret sitesine garantör ya da kefil olduğu anlamına gelmiyor.
Taraflar arasında bir uzlaşmazlık olursa, çözüm mercii tüketici hakem heyetleri ya da mahkemeleridir.
TOBB’un görevi, güven damgası olan sitelerle ilgili şikâyetleri muhatabına ulaştırmak.
Oluşturduğumuz şikayet sistemi, bakanlığımıza da açık.
Tüketiciler, güven damgası olan e-ticaret sitelerinden daha güvenli alışveriş yapabilirler.
Karşılaştıkları sorunların muhatabına ulaştığından ve kişisel verilerinin uluslararası güvenlik standartlarında korunduğundan emin olabilirler.
-Birazdan, kendi sektörlerinde ilkleri gerçekleştiren 12 şirketin e-ticaret sitelerine güven damgası tahsis edeceğiz.
EpttAVM, ülkemizin milli kargo şirketinin e-ticaret girişimi. PTT’nin dijital dönüşümünün amiral gemisi.
Farmasi, 1950’de kurulan ve dijital dönüşümü gerçekleştirebilmiş bir ilaç ve kozmetik firması.
Gittigidiyor.com, Türkiye’de kurulan, daha sonra dünyanın en büyük e-ticaret şirketlerinden biri olan ebay tarafından satın alınan bir girişim.
Pegasus Havayolları, Türkiye’nin önde gelen, ezber bozan havayolu şirketlerinden.
Sahibinden.com, 40 milyondan fazla ziyaretçisi olan Türkiye’nin en büyük ilan sitesi kurduğu pazar yerine güven damgası alıyor.
Modanisa, Financial Times’ın Ortadoğu’nun en başarılı 25 startup’ı arasına giren bir girişim.
Sigortam.net, sigortacılığı dijitalleştiren öncü bir şirket.
Beko ve Arçelik, ülkemizin gururu beyaz eşya üreticileri. Kurdukları e-ticaret sistemi üzerinden bayilerine satış yaptırıyor, bayilik sistemini güçlendiriyorlar.
Migros Sanal Market, internet üzerinden hızlı tüketim malları satmaya 1997 yılında başlamış bir ulusal zincirimiz.
Sarar, bayrağımızı yurtdışında da dalgalandıran önemli markalarımızdan biri.
Sefamerve, 70 ülkeye yılda 7,5 milyon ürün satan bir giyim perakendecisi.
Kendilerini tebrik ediyor ve başarıların devamını diliyorum
-Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği, Türk özel sektörünün çatı kuruluşu olarak, şirketlerimizin teknolojiden daha fazla istifade etmesi için yoğun bir gayret sarf ediyor.
Bu kapsamda TOBB Türkiye E-ticaret Meclisimizi kurduk.
Sektörün önündeki engelleri belirliyor, öneriler geliştiriyor ve kamu kurumlarımıza sunuyoruz.
Yazılım firmalarımızın dünya pazarında rekabetçi olabilmeleri için Ticaret Bakanlığımızın desteklerinden istifade ediyoruz.
Kadın girişimcilerin evde ürettiklerini e-ticaret kanalından satarken vergiden muaf olmalarını sağlayacak düzenleme bizim talebimizle hayata geçti.
Özetle, Ticaret Bakanımızın liderliğinde, Türkiye’nin ihracat ufkunu genişletiyoruz
Güven damgasının da e-ticarette yeni bir dönemi beraberinde getireceğine inanıyorum
Türk özel sektörünün yolunu açan vizyoner çalışmaları için Bakanımız sayın Ruhsar Pekcan’a şükranlarımızı sunuyorum
Güven Damgası almaya hak kazanan firmalarımızı e-ticaret sektörünün gelişimine sağladıkları katkı sebebiyle tekrar tebrik ediyorum”
***
Uygulamanın hayata geçirilmesinde emeği geçenlere teşekkür ediyor, ülkemize hayırlı olmasını temenni ediyorum.
Ersoy Toptaş / Mahalli Gündem.com / Ekonomi Haberleri