İş yerinde demokrasi nedir, şirketlere ne kazandırır?

İşyerinde demokrasinin önemli bir mihenk taşı olduğuna değinen Tatilsepeti İnsan Kaynakları Direktörü Murat Vardar; ‘’Demokrasi şirketlerin tüm kılcal damarlarında ihtiyaç duyulan bir hücre biçimidir, şirket kültürünün bir parçasıdır’’ dedi. 

İşyerinde demokrasinin ‘sesini duyurabilme, paydaşların katılımcılığı, adalet, karar alma süreçlerine etki/katılım ve dahil edicilik’ gibi dinamiklerle kendini gösterdiğini kaydeden Murat Vardar ‘’Şirket içinde liderlerin açtığı alan bu kültürü etkiler. Lider denildiği noktada tam bir demokrasiden bahsetmek mümkün değildir. Bu bizi aslında kontrollü bir kurum içi demokrasiye götürür. Oysa demokrasi kendini olduğu gibi etik kurallar çerçevesinde var edebilme-ortaya koyma ve ifade edebilmekten ibarettir. Yaratıcı fikirlerin, o anın dinamikleri doğrultusunda tüm sistemin yaklaşımını anlama-algılamada ve çalışanların kendini rahat ifade edebilme ortamını oluşturma ile tanımlanmalıdır’’ şeklinde ifade etti. 

Şikayet kültürü ve dedikodu azalır, yaratıcılık ve motivasyon artar!

Tatilsepeti İnsan Kaynakları Direktörü Murat Vardar, ayrıca ‘’Demokrasi kurumun iç işleyişine zarar vermediği, pazar kaybı-ciro kaybı gibi potansiyel riskler oluşturmadığı sürece var olmalıdır’’ sözleriyle de şirket içi demokrasi alanından söz ederken etik kuralların ve kurum prensiplerinin ön planda tutulması gerektiğine dikkat çekti. İşyerinde demokrasinin şirketler açısından kazanımlarını ise şöyle sıraladı: 

• Çalışanların motivasyonlarını pozitif yönde etkiler
• Yaratıcı fikir/çözüm üretme kültürü oluşur
• Departmanlar arası ortak proje üretmede artış olur
• İç iletişimin daha güçlü bir zemine oturmasını sağlar
• ‘Çalışan emekliler’ azalır 
• Şikâyet kültürü azalır
• Her kademede çalışan bağlılığı artar
• Silolaşma ve dedikodular azalır
• Egolu alan koruma yaklaşımı yok olur

Tatilsepeti’nde demokrasi: ‘İK sizi dinliyor, fikrim var kutusu, GM sohbetleri..’   

Murat Vardar, şirket içi demokrasi kültürünün oluşturulması ve korunması için Tatilsepeti olarak neler yaptıklarını ise şöyle anlattı: ‘’Vizyon-Misyon ve değerlerimizi hepimizin anlayabileceği ortak bir çalışma ile belirledik. Sadece duvarda durmayacak tüm çalışanlarımızın kişisel vizyonlarında da yer edinecek. En önemlisi tüm çalışanları temsil etmesi açısından kıymetli. ‘İK sizi dinliyor’ uygulamamız ile her seviyeden çalışanın kendini ifade etmesini sağlıyor ve burada belirlenen ihtiyaçlara/önerilere göre yapılabilecekleri hızlıca hayata geçiriyoruz. En önemli farkımız yönetsel ego ve alan belirlemeden her çalışanın kendisine ifade edebileceği ortamlar oluşturuyoruz. Ayrıca bir fikrim var kutusu oluşturarak aylık toplanan önerileri inceleyerek uygulamaya geçirmeye çalışıyoruz. Tüm birimler aylık iç toplantılar düzenleyerek genel müdürün de katılımıyla bir önceki ayda gerçekleştirdiklerini ve fikirlerini paylaşıyorlar. Genel müdür ile kahve etkinliğinde her ay 12’şer kişi 1,5 saat boyunca sohbet ediyor, düşüncelerini paylaşıyorlar. Sadece İstanbul merkez ofistekilerle değil Antalya ekibimiz, çağrı merkezi ve operasyon bölümlerimizle de rutin yemeklerde bir araya gelerek önerilerini dinliyoruz. Şirket içi demokrasiyi sürdürülebilir kılarak korumaya özen gösteriyoruz.’’