Şahinler Otomotiv, müşteri memnuniyetinde Türkiye birincisi

Kemalpaşa Organize Sanayi Bölgesi’ndeki (KOSBİ) modern tesislerinde Renault Mais Yetkili Servisi olarak hizmet veren Şahinler Otomotiv, Türkiye’de bulunan 177 Renault Mais yetkili servisi arasında müşteri memnuniyetinde birinci sırada yer alıyor. Satış sonrası servis hizmetinde Renault yetkili servisleri arasında Ege Bölgesi birincisi olan Şahinler Otomotiv’in çalışma prensibi ise özenli ve kaliteli hizmet ile müşteri odaklı çalışma.

Müşteri odaklı özenli çalışma

Şahinler Otomotiv Ortağı ve Satış Sonrası Servis Müdürü Alican Turhan, KOSBİ’de yer alan 2800 metrekare kapalı ve 2 bin metrekare açık alana sahip, 70 araçlık otoparkı ile son derece geniş ve rahat bir ortamda servis hizmeti verdiklerini söyledi. Renault Mais’in Türkiye’deki 177 yetkili servisi arasında müşteri memnuniyetinde ilk sırada yer aldıklarını anlatan Turhan,  “R2 denen satış sonrası servis hizmetinde Renault yetkili servisleri arasında da Ege Bölge birincisiyiz. Bu başarımızın altında modern tesisimizde özenli hizmet, müşteri odaklı çalışma prensipleri ve kaliteli işçilik yatıyor.  Bundan sonraki dönemde de bu ilkelerle çalışmalarımızı ve hizmetlerimizi sürdüreceğiz” diye konuştu.

Filo teslimleri de yapıyor

Şahinler olarak firmalara araç teslimleri de yaptıklarını son olarak Lider Filo işbirliğiyle araç teslimi gerçekleştirdiklerini anlatan Turhan, Lider Filo’nun satışını yaptığı araçları sahiplerine teslim ettiklerini söyledi. Abalıoğlu Yem Lezita’ya 11 araçlık bir filo satışı gerçekleştiren Lider Filo’nun araçlarını hazırladıklarını dile getiren Turhan, “Lider Filo ile uyumlu bir çalışma yürüttük. Geçtiğimiz günlerde 11 adet aracı Abalıoğlu Yem Lezita’ya teslim ettik. Bu tarz çalışmalarımız bundan sonra da sürecek” diye konuştu.

Abalıoğlu Yem Lezita yetkilileri ile Şahinler Otomotiv’in hizmetlerinden memnun kaldıklarını ifade ederek bundan sonraki servis hizmetlerini de Şahinler Otomotiv’den almaya devam edecekleri